智慧助老暖人心，資陽(yáng)水務(wù)燃?xì)夤鹃_(kāi)展敬老愛(ài)老志愿服務(wù)
敬老愛(ài)老助老是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，為了保障老年用戶能夠安全高效地辦理業(yè)務(wù)，資陽(yáng)市水務(wù)燃?xì)庥邢挢?zé)任公司組織志愿者進(jìn)行愛(ài)心助老服務(wù)，把老年群體照顧到位。
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每當(dāng)“幫我交下燃?xì)赓M(fèi)吧”“手機(jī)看不清，幫我看一下”等話語(yǔ)在營(yíng)業(yè)廳響起，志愿者就會(huì)及時(shí)上前了解老年用戶想要解決的問(wèn)題，引導(dǎo)至對(duì)應(yīng)窗口辦理業(yè)務(wù)，用親切的服務(wù)態(tài)度溫暖著每位老人的心田。
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資陽(yáng)水務(wù)燃?xì)夤局匾暘?dú)居、空巢老人的用氣安全問(wèn)題，目前已在劉家灣集市、車(chē)城公園等人流量大的場(chǎng)所和各住宅小區(qū)等集中開(kāi)展了3次大型燃?xì)獍踩v活動(dòng)。在新春佳節(jié)到來(lái)之際，也將安排志愿者深入社區(qū)開(kāi)展智慧助老服務(wù)，有針對(duì)性地進(jìn)行幫扶，讓老人融入現(xiàn)代生活，實(shí)現(xiàn)助老服務(wù)“零距離”。
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燃?xì)獍踩恢笔敲裆P(guān)注熱點(diǎn)，資陽(yáng)水務(wù)燃?xì)夤局驹刚邥?huì)向來(lái)辦理業(yè)務(wù)的老人耐心講解安全用氣知識(shí)、遇到緊急情況時(shí)的應(yīng)急處理措施等，向老年用戶進(jìn)行有效科普宣傳，堅(jiān)決杜絕燃?xì)獍踩鹿实陌l(fā)生，為老人用氣安全“保駕護(hù)航”。
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